Хей, хейтъри!
Независимо дали създавате видеа, публикувате наличие или развивате аудиториите си в обществените мрежи, рано или късно ще получите и отрицателни мнения. Как би трябвало да реагирате? Трябва ли да го приемате персонално? Трябва ли да отговаряте с нещо още по-негативно?
Не. В интернет отрицателните мнения са същински подарък. Погледнете го по този начин:
Вниманието е скъпа валута
Интернет генерира големи количества наличие. Във всяка минута в YouTube основателите на наличие качват 72 часа видео, блогърите пишат и разгласяват над 1400 поста. Общо 211 млн. материала под всевъзможни форми биват основани и споделени. И всичко това в границите на едвам 60 секунди. Въпреки че потребителите са изложени на наличие по към 11 часа дневно, по-голямата част от него по този начин и не трябва забелязано. В тази среда вниманието се оказва доста скъпа валута. То се транслира в продажби за марката ви и възвръщаемост на рекламите.
Да обичаш злобарите
Кой не пренебрегва наличието ви? Човекът, който отделя 10 минути от деня си, с цел да напише отрицателен коментар, несъмнено не е изгубил времето си – той ви е дал мотив за размисъл, противоположна връзка за това, което вършиме, и по какъв начин да го подобрите, както и се е заел със основаното от вас. Ако преодолеете егото си, ще започнете да виждате, че в интернет ангажирането е просто ангажиране, без значение дали е положително или отрицателно. Ако намерите нещо безапелационно, поради което да ви извърнат внимание, печелите.
Станете античупливи
Философът Насим Талеб преглежда в детайли тази идея. Той изяснява „ античупливата “ система като такава, която извлича изгодите от негативизма и шоковите обстановки.
Тези системи са доста по-устойчиви във времето на хората, които се пробват да ги унищожат. Слабото им място е да бъдат изцяло пренебрегнати – всяка ангажираност, неприятна или добра, ги прави по-добри и по-силни. Доброто наличие в интернет е античупливо. В обществените платформи ангажирането със наличието го прави по-добро и подкрепя за разпространяването му. Това може да постави началото на цикъл от вирусно шерване, което да разреши на контента да „ експлоадира “ и да доближи до изключително огромен брой публика.
Не ме разбирайте неправилно – позитивното ангажиране е ужасно. Когато хората харесват основаното от вас, имат потребност да го споделят с приятелите си и споделят хубави мнения е отлично. И това ангажиране ще помогне да достигнете до доста хора. Негативните мнения могат да провокират най-лоялните ви консуматори. Много постоянно, когато някой напише нещо неприятно за вас, те се засилват и пазят марката, критикувайки „ нападателя “.
Негативизмът може да е сложен за ръководство. Но когато приемете динамичността на интернет, можете да започнете да употребявате неприятните мнения като още един късмет да достигнете до нови хора.
Томас Смит за Medium.com
Не. В интернет отрицателните мнения са същински подарък. Погледнете го по този начин:
Вниманието е скъпа валута
Интернет генерира големи количества наличие. Във всяка минута в YouTube основателите на наличие качват 72 часа видео, блогърите пишат и разгласяват над 1400 поста. Общо 211 млн. материала под всевъзможни форми биват основани и споделени. И всичко това в границите на едвам 60 секунди. Въпреки че потребителите са изложени на наличие по към 11 часа дневно, по-голямата част от него по този начин и не трябва забелязано. В тази среда вниманието се оказва доста скъпа валута. То се транслира в продажби за марката ви и възвръщаемост на рекламите.
Да обичаш злобарите
Кой не пренебрегва наличието ви? Човекът, който отделя 10 минути от деня си, с цел да напише отрицателен коментар, несъмнено не е изгубил времето си – той ви е дал мотив за размисъл, противоположна връзка за това, което вършиме, и по какъв начин да го подобрите, както и се е заел със основаното от вас. Ако преодолеете егото си, ще започнете да виждате, че в интернет ангажирането е просто ангажиране, без значение дали е положително или отрицателно. Ако намерите нещо безапелационно, поради което да ви извърнат внимание, печелите.
Станете античупливи
Философът Насим Талеб преглежда в детайли тази идея. Той изяснява „ античупливата “ система като такава, която извлича изгодите от негативизма и шоковите обстановки.
Тези системи са доста по-устойчиви във времето на хората, които се пробват да ги унищожат. Слабото им място е да бъдат изцяло пренебрегнати – всяка ангажираност, неприятна или добра, ги прави по-добри и по-силни. Доброто наличие в интернет е античупливо. В обществените платформи ангажирането със наличието го прави по-добро и подкрепя за разпространяването му. Това може да постави началото на цикъл от вирусно шерване, което да разреши на контента да „ експлоадира “ и да доближи до изключително огромен брой публика.
Не ме разбирайте неправилно – позитивното ангажиране е ужасно. Когато хората харесват основаното от вас, имат потребност да го споделят с приятелите си и споделят хубави мнения е отлично. И това ангажиране ще помогне да достигнете до доста хора. Негативните мнения могат да провокират най-лоялните ви консуматори. Много постоянно, когато някой напише нещо неприятно за вас, те се засилват и пазят марката, критикувайки „ нападателя “.
Негативизмът може да е сложен за ръководство. Но когато приемете динамичността на интернет, можете да започнете да употребявате неприятните мнения като още един късмет да достигнете до нови хора.
Томас Смит за Medium.com
Източник: manager.bg
КОМЕНТАРИ