Телефон 112 остава със старата система
МВР няма да построява нова Национална система за незабавни повиквания 112. Приоритетът в оповестената незабавна социална поръчка е да се възвърне естествената работа на актуалната.
Ведомството призна, че 112 е в сериозно положение и може да бъде опасност за националната сигурност. В свое следствие bTV разкри казуса преди повече от година.
Дългогодишен чиновник на системата споделя, че от 2015 година насам работата става все по-трудна: „ Питаш, разпитваш, хората се ядосват отсреща… Някои хора не знаят къде се намират и при едно нощно време в случай че стане някакво ПТП по-тежко, те не знаят къде се намират. Казват нещо несъмнено, само че ти не можеш да ги локализираш, пишеш по техните думи и в един миг се оказва, че те са на напълно друго място - това е последното място, което си спомнят, че са минали. И това губи време, време, животът на хората касае”.
Проблем е построяването на конферентна връзка със незабавните служби: „ С полиция няма проблеми, само че със Спешна помощ – не могат да вдигнат, не дават отговор дълго време, линиите са заети, не можеш да ги свържеш обаждащите се със службите”.
Още когато е построена системата на 112 в нея не е интегрирана тази на Спешната помощ. Прехвърлянето на сигнала губи в допълнение време. А медиците записват сигналите на картони, от които след това диктуват.
От документите на публичната поръчка не излиза наяве дали се планува такава интеграция.
„ Поне на мен ми се случи 2 или 3 пъти по памет да ми звъни шефът на 112 и ми споделя: В момента за няколко минути системата прекъсва, само че овладяваме го. След 5 или 10 минути ми се обажда - овладяхме го. Да де, само че това е човешки живот”, призна силовият министър Валентин Радев.
До края на годината Министерство на вътрешните работи ще вложи 5 милиона лв.. Останалите 8 – през идващите 2 години.
„ Можехме да създадем тези неща, в случай че всяка година бяхме давали по 1,3 млн. Не са давани и в този момент компенсираме това не предоставяне. Но това не предоставяне не компенсира това, което трябваше да даде системата на хората и това, което назоваваме надеждност”, счита Георги Пешев от Асоциацията на информационните и осведомителни експерти.
Нова по-надеждна система коства 50 милиона лв.. Министерство на вътрешните работи ще търси парите.
Въпреки проблемите, от министерството акцентират, че не е имало необслужени сигнали.
Ведомството призна, че 112 е в сериозно положение и може да бъде опасност за националната сигурност. В свое следствие bTV разкри казуса преди повече от година.
Дългогодишен чиновник на системата споделя, че от 2015 година насам работата става все по-трудна: „ Питаш, разпитваш, хората се ядосват отсреща… Някои хора не знаят къде се намират и при едно нощно време в случай че стане някакво ПТП по-тежко, те не знаят къде се намират. Казват нещо несъмнено, само че ти не можеш да ги локализираш, пишеш по техните думи и в един миг се оказва, че те са на напълно друго място - това е последното място, което си спомнят, че са минали. И това губи време, време, животът на хората касае”.
Проблем е построяването на конферентна връзка със незабавните служби: „ С полиция няма проблеми, само че със Спешна помощ – не могат да вдигнат, не дават отговор дълго време, линиите са заети, не можеш да ги свържеш обаждащите се със службите”.
Още когато е построена системата на 112 в нея не е интегрирана тази на Спешната помощ. Прехвърлянето на сигнала губи в допълнение време. А медиците записват сигналите на картони, от които след това диктуват.
От документите на публичната поръчка не излиза наяве дали се планува такава интеграция.
„ Поне на мен ми се случи 2 или 3 пъти по памет да ми звъни шефът на 112 и ми споделя: В момента за няколко минути системата прекъсва, само че овладяваме го. След 5 или 10 минути ми се обажда - овладяхме го. Да де, само че това е човешки живот”, призна силовият министър Валентин Радев.
До края на годината Министерство на вътрешните работи ще вложи 5 милиона лв.. Останалите 8 – през идващите 2 години.
„ Можехме да създадем тези неща, в случай че всяка година бяхме давали по 1,3 млн. Не са давани и в този момент компенсираме това не предоставяне. Но това не предоставяне не компенсира това, което трябваше да даде системата на хората и това, което назоваваме надеждност”, счита Георги Пешев от Асоциацията на информационните и осведомителни експерти.
Нова по-надеждна система коства 50 милиона лв.. Министерство на вътрешните работи ще търси парите.
Въпреки проблемите, от министерството акцентират, че не е имало необслужени сигнали.
Източник: btvnovinite.bg
КОМЕНТАРИ