Мечтая нашата компания да има също 110-годишна история като L`Oréal,

...
Мечтая нашата компания да има също 110-годишна история като L`Oréal,
Коментари Харесай

Билкова рецепта за бизнес

" Мечтая нашата компания да има също 110-годишна история като L`Oréal ", споделя Мила Златкова, акционер и шеф на " Билка начин на живот "

© Цветелина Белутова Още по тематиката
Хомеопатичните пасти за зъби печелят от ден на ден последователи

Те се оферират във всички аптеки, както и в огромните вериги хипер- и супермаркети
4 юни 2015
„ Красная линия “ влага в България
23 окт 2004 И до ден сегашен, когато вали дъжд, Мила Златкова - акционер и шеф на софийската " Билка начин на живот ", заспива мъчно. Причината е стресът от две следващи наводнения, които преди повече от 12 години извеждат фирмената фабрика отвън строя. Историята на българската компания, която продава в страната и зад граница козметика с марката Bilka, стартира през 1992 година под името " Милдекс ".

В началото е търговията

Получавате цялостен достъп до всички публикации и целия списък. Мила Златкова е приключила гимназия в Москва, където по това време работят родителите й. Връща се в София и се дипломира със компетентност " Икономика на търговията ". Започва работа във външнотърговско сдружение, където научава главните на търговията зад граница - импорт, експорт, бартерни интервенции. Времето прибавя тънкостите в занаята.

1990 е годината на огромните промени. Отделът на Мила Златкова се трансформира в държавна компания, която предлага централизирани услуги за туристическите обекти. С времето обаче тези обекти минават в частни ръце и работата понижава. Златкова се мести в нова компания, където отново се занимава с външнотърговски интервенции, само че остава там единствено три месеца. Съученик от Москва й предлага делово партньорство. В резултат през 1992 година съдът записва " Милдекс " ООД.

Започват с търговия, във компанията в София работят двама души. Изнасят български консерви, макаронени произведения, кетчуп, пасти за зъби. Руският сътрудник финансира покупко-продажбите. За Мила Златкова остава цялостната организация - с многочислени командировки из страната, с визити на консервни комбинати и настоятелен предложения, с хотели без отопление. Българските производители стават все по-познати, а пътищата за Русия - все по-утъпкани. Износът набира скорост. През 1994 година във компанията към този момент работят осем души. " Милдекс " подписва контракт за взаимна активност с " Рубела " и стартира да изнася изделията на рудоземската компания.

На ишлеме

Съдружниците вземат решение да заложат на лично произвеждане. Финансират създаването на рецептура за паста за зъби. Технологът на " Рубела " основава първия фирмен артикул на " Милдекс " и по този начин се ражда серията Мildfresh - две пасти за възрастни и една за деца, които се създават в рудоземската фабрика на ишлеме. Три дизайнерски бюра вземат участие в оповестения конкурс за опаковки. Стъпката е сполучлива.

Следва втори опит. " Милдекс " желае да отбрани комерсиална марка за нова серия пасти за зъби - Seven Days. Патентното ведомство обаче отхвърля регистрацията, тъй като към този момент има подадена поръчка за това име. Ражда се марката Sevenda. Продукцията се изнася за Русия, Украйна, Грузия, Естония. Руският съучастник улеснява намирането на общоприет дистрибутор. Пастите са сертифицирани от съветските оторизирани органи. С подобен " пътен лист " достъпът до пазара е много по-лесен. Усилията на " Милдекс " се концентрират единствено в една посока - козметични артикули.

Съдружниците изпращат 1996 година с положителни усеща. Въпреки банкрута на Банката за аграрни заем, в която изгубват част от средствата си, а два камиона със стока изчезват мистериозно край Одеса. След известно време водачите се връщат и описват истории за обир, похищение, малтретиране. Застрахователното сдружение, където стоката е предпазена, правилно заплаща контрактуваната сума. Животът на " Милдекс " наподобява спретнат.

Със лична фабрика

Първият месец на 1997 година е повратен за компанията. " Астера " купува рудоземската фабрика. Новите притежатели приключват договорите с всички клиенти, които изнасят артикули с марката на " Рубела ", и сами поемат целия износ. Съвместното произвеждане също стопира. Мила Златкова и нейните сътрудници поемат още веднъж по пътищата на страната. Договарят произвеждане на ишлеме във " Фарма " - Дупница. Но назрява нуждата от личен индустриален завод.

Следва следващ тур из България. В Ихтиман намират подобаващите халета - по-точно " черупки " на халета в някогашен бетонов възел. Изоставени, порутени и забравени, за шест месеца постройките са преобразени в съвременна фабрика. Мила Златкова разчита напълно на своя брачен партньор - строителен инженер със лична компания за планиране и създаване.

По това време фабриката се простира на към 2000 кв.м застроена повърхност, на която са ситуирани индустриални цехове, склад за подготвена продукция, офис, три лаборатории. Модерните машини са доставени на лизинг, а индустриалният потенциал е 2.5 млн. туби месечно. Изпращат 1997 година с пробни произведения и оборот от близо два милиона $.

Началото на постоянното лично произвеждане в своя фабрика е през януари 1998 година Заетите в " Милдекс " към този момент са 50, а акцентът на компанията е върху производството на профилирани артикули - пасти за зъби, в които са включени натурални съставни елементи, екстракти от български билки. Всяко ново предложение минава през дълъг цикъл - разработка, изпитване, позволения, отбрана на комерсиална марка. Компанията патентова състава на най-новата паста за зъби " Билка " (Bilka).

Срив на съветския пазар

През пролетта на 1998 година " Милдекс " стартира продажби и на българския пазар. Продуктите и марките се усилват, само че са оставени да работят " сами за себе си ", без реклама и маркетингова поддръжка. През август същата година подреденият темп на компанията е още веднъж взривен. На процедура 1998 година се оказва даже по-тежка от спешната 1996, когато левът се обезценяваше ежечасно. Катастрофалното поевтиняване на съветската рубла слага на тестване деловите връзки. Руските банки не действат. Продажбите на " Милдекс " спадат с към 30-40%. Екипът се пробва да взема решение проблемите ден за ден. Плащанията потръгват постепенно и с тъга.

Фотограф: Цветелина Белутова Смяна на акционера и името

Следващите няколко години са сериозни за " Милдекс ". " Стигнахме съвсем до банкрут поради рецесията, загубата на съветските и украинските пазари, неналичието на постоянна позиция на българския пазар. Започнахме интензивно да търсим вложител, който да ни купи и да погаси задълженията ни. Водихме диалози със западни компании. Единственият, който прояви интерес, бе нашият дистрибутор в Русия ", споделя Мила Златкова.

Сделката е през 2004 година Руският сътрудник и съученик на Мила Златкова се отдръпва. Мажоритарният пакет от акциите става благосъстоятелност на различен съветски жител - Алексей Юриевич Баклан, който има търговско-производствената група " Ликомп Интер " – " Красная линия " - Москва - един от водачите при вноса и дистрибуцията на козметични артикули в Русия и някогашните страни от Оперативно-наблюдателно дело. " Милдекс " е преименувана на " Красная линия – България ". Първоначалната инвестиция от един милион евро включва и специфичен рекламен бюджет за показване на марката " Красная линия " на българския пазар. Предприятието в Ихтиман е осъвременено, закупени са нови машини и автоматизирани линии, които разрешават уголемение на портфолиото и нарастване на потенциала.

В българската фабрика стартира производството на към 60 нови продукта - козметика за тяло, течни сапуни, шампоани, артикули за лице, средства за интимна хигиена, като по-голямата част се продава зад граница. Брандовете на тогавашната " Милдекс " се резервират и се популяризират в страната. Следват няколко години на опити да се наложи " Красная линия " в България.

Мениджърският екип поръчва социологически изследвания, финансира фокус групи, търси мнението на психолози, изследва потребителските настройки, сменя двама дистрибутори. Но задачата е несполучлива. " Всички твърдяха, че продуктите " Красная линия " са страхотни, само че не ги купуваха. Никой не желаеше да купува съветска козметика, въпреки че тя се създава в България ", спомня си Мила Златкова.

След наводненията

През 2005 година вследствие на значителни превалявания фабриката в Ихтиман е наводнена и шест месеца е отвън строя. Продукцията е тотално унищожена, суровините и материалите – също, развалени са машините и пространствата. Хората обаче не престават да получават заплатите си. Загубите са за един милион лв.. Компанията води правосъдни каузи със застрахователя. Едва почнала още веднъж да действа, единствено след три месеца през 2006 година форсмажорна обстановка още веднъж потопява предприятието в Ихтиман, въпреки че екипът има по-голяма подготвеност за противопоставяне. " Ако не беше съветският акционер, който отново финансира възобновяване, щяхме да затворим дефинитивно ", споделя Мила Златкова. И признава, че поради изживения тогава стрес до ден сегашен, когато вали дъжд, не може да спи.

Връщането към естествения темп е постепенно, идва време за следващ урок. " Тръгнахме с доста марки, само че това се оказа непечелившо, тъй като вложенията в един бранд са големи ", прави равносметка Златкова. Затова през 2007 година компанията залага на Bilka. По това време марката е фокусирана върху пасти за зъби, вода за уста и шампоани и продава в страната едвам по към 30 хиляди броя на месец.

Българската компания уголемява Bilka предложенията и навлиза в сегмента на бялата козметика. Започва производството на серията артикули за лице и тяло Bilka mavrud със наличие на масло от семки на българското грозде Мавруд. Маркетинговата връзка включва откриващо събитие с присъединяване на сомелиери, както и мощна рекламна акция.

Време за резистентен бизнес

През 2012 година компанията още веднъж е преименувана – този път на " Билка начин на живот ". Предложенията се усилват с още козметични серии и артикули в нови ниши. След времена на върхове и спадове последните няколко години носят резистентност на бизнеса. " Билка начин на живот " извършва два плана по линия на стратегия " Конкурентоспособност ". Резултатът е актуализирано и енергийно дейно дружество в Ихтиман и нови артикули на пазара.

" Производството ни е високотехнологично, цената на активите ни изпреварва приходите от продажби. Заетите са 40, от които 32-ма във фабриката ", регистрира Мила Златкова.

Продуктите на компанията се продават във всички вериги, както и в по-малки магазини, само че основни клиенти са дрогериите и аптеките. Около 25% от продажбите са зад граница. Най-силните пазари са в Румъния, Гърция, Македония, Унгария, прибалтийските страни. Екзотични за Bilka дестинации са Коста Рика, Хонконг, Иран, Ирак. Хит в чужбина са продуктите от линията Bilka Homeopathy и серията с Rosa Damascena.

2017 година е най-хубавата за " Билка начин на живот " от позиция на финансов резултат, регистрира сдружението. Печалбата е увеличена съвсем два пъти спрямо 2016 – до 444 хиляди лв., при растеж на приходите единствено с 10% до 3.8 млн. лева Продуктите

В началото най-популярни са пастите за зъби Bilka. През 2012 година компанията стартира да предлага козметика за лице и тяло на основата на бялото грозде – Bilka grape energy. През 2014 година сдружението пуска на пазара нова продуктова линия на основата на българското розово масло и органична розова вода - Bilka rosa damascena. Екипът работи две години над аромата на продуктите, тъй че да не миришат на " гюл " или на " градината на баба ". Серията се продава най-вече зад граница, а в България се купува най-много от чужденци. " У нас има предрешение към българската роза. Затова в този момент сме решили да популяризираме старателно Bilka rosa damascena. Целта ни е по съвременен и много ексцентричен метод да поднесем това " българско богатство " и да опитаме " да изтрием " от главите на хората обвързването му с Бай Ганьо и мускалчетата ", разгласи Мила Златкова.

Към продуктите за лице и тяло компанията прибавя и линията Bilka aqua natura със наличие на натурални извлеци от краставица и пъпеш. Фирмата навлиза и в профилираните оферти за коса, на пазара се появяват и продуктите от линията Bilka intimo care (гел, сапуни), както и Bilka daily care (кремове за лице, ръце и нокти).

С времето " Билка начин на живот " уголемява и предложенията за орална хигиена. Следват сериите срещу пародонтоза Bilka dent expert (пасти за зъби и вода за уста) и Bilka dent gingival care, при която съдържащата се съществена съставна част е биологично интензивно вещество, предпазено с патент.

Дружеството е пионер на българския пазар със серията Bilka homeopathy - пасти за зъби за възрастни и за деца, подобаващи при приложимост на хомеопатични препарати - без флуор, мента, захар, консерванти. Фирмата е създател и основател на първата българска паста за зъби, подобаваща за хомеопати, която излиза на пазара още през 1999 година и печели голям брой оценки. Оттогава до през днешния ден със съдействието на Асоциацията на лекарите хомеопати в " Билка начин на живот " са основани към този момент шест пасти за зъби и две води за уста. Така компанията отваря нова продуктова ниша и става водач в нея.

От октомври тази година на пазара е нов бранд на " Билка начин на живот ", съдържащ 11 продукта за грижа за тялото, кожата и косата, както и за орална хигиена, основани на потребните свойства на пчелния мед и с дестилат от пчелно млечице и прополис. Новата марка се назовава BioApteka и компанията към този момент стартира целеустремено да я постанова, без да се отхвърля от неостаряващата Bilka. Q&A

Как се основават новите артикули?

- Иновациите се основават от екипа на компанията. В развойното звено работят петима подготвени експерти, в това число доктор. Компанията концентрира напъните си в две направления – артикули за лице, тяло и коса, артикули за орална хигиена. Не вършим сметка на парите, вложени в научна и развойна активност. Това е инвестиция, без която не можем. Правим всички разноски за първични материали, лабораторни проби, тествания, без да знаем дали на следващия ден няма да бъде изменен някой правилник – да вземем за пример възбрана за вложение на някаква съставна част. Тогава може да се окажем извършители и да би трябвало да стартираме всичко изначало. Но макар вероятните опасности не се отхвърляме от новостите.

Кои са патентите и новостите, основани от компанията?

- Ние създадохме първата българска паста за зъби, съобразена с хомеопатичното лекуване, създадена взаимно с лекари хомеопати. Билковата ни паста за зъби е с патентован билков дестилат с потвърдено антибактериално деяние. Създатели сме на пастата за зъби и вода за уста за сложна отбрана на пародонта с смесен дестилат от лечебни билки. Сред нововъведенията е и билковият тоник срещу косопад. Новост е и anti age козметичната линия с неповторимия български вид грозде Мавруд. Наша заслуга е и детската хомеопатична вода за уста – без мента, без флуор, без захар. Иновативната ни серия за орална хигиена BilkaDent Gingival Care за сложна грижа и предварителна защита на пародонта е с патентована биологично дейна формула.

Какво е особеното в продуктите на " Билка начин на живот "?

- Името Bilka е огромно попадение. Философията на компанията е предадена в марките ни – и в Bilka, и в новата BioApteka – натурално, качествено, потребно, слънчево. Всяка от сериите, които предлагаме, е цялостна. На пазара има и други артикули със наличие на грозде да вземем за пример, само че те са обособени, единични, а не приключена серия като нашата. Ние образоваме потребителите, развиваме нови ниши, предлагаме цялостни концепции и решения.

Производството на козметика, която съдържа екстракти от билки, е мъчно, тъй като извлекът не постоянно е еднакъв – зависи по кое време са брани билките, по какъв начин са съхранявани. А ние би трябвало да произвеждаме артикули с едно и също качество. Затова купуваме първични материали от одобрени снабдители и имаме система за 5-степен надзор на качеството в производството.
Източник: capital.bg

СПОДЕЛИ СТАТИЯТА


Промоции

КОМЕНТАРИ
НАПИШИ КОМЕНТАР