БДЖ издаде билет за влак в 23,05 ч, а той заминал в 22,25 ч
Куп кахъри бра семейство с малко дете поради БДЖ след морската си почивка, оплака се пред OFFNews пострадалият Васко Василев.
Той прозорливо купил билети с цяло спално купе в нощния трен в 23,05 часа от Бургас за София още на 1 юли. Вечерта ходили на посетители у близки в морския град и пристигнали на гарата половин час по-рано, с цел да имат време да се настанят в купето. Каква обаче била изненадата им когато, търсейки композицията с номер 8626 получават отговора " но той, влакът отпътува преди 5 минути ".
Василев посочил билета, в който указаният час е 23,05. На касата признали грешката и му презаверили билета за идващия ден и му написали на ръка записка, с която да удостоверят, че фамилията не е съумяло да употребява платените спални места.
" Добре, че имахме къде да спим. Върнахме се при роднините, на които бяхме на посетители ", описа Василев пред OFFNews.
При идването на фамилията на Централна гара София на идващия ден му върнали парите за спалното купе и му се извинили.
" Никой обаче няма да ми върне изхабените нерви и парите за такси посреднощ ", сподели пострадалият.
От БДЖ обясниха пред OFFNews, че Василев е закупил билетите си месец преди пътуването, а в това време е бил изменен часът на потегляне на влака. Затова касиерките трябвало да предизвестяват клиентите на компанията да ревизират за промени в разписанието.
При закупуването на билетите обаче никой не предизвестил Василев за подобен риск.
Той прозорливо купил билети с цяло спално купе в нощния трен в 23,05 часа от Бургас за София още на 1 юли. Вечерта ходили на посетители у близки в морския град и пристигнали на гарата половин час по-рано, с цел да имат време да се настанят в купето. Каква обаче била изненадата им когато, търсейки композицията с номер 8626 получават отговора " но той, влакът отпътува преди 5 минути ".
Василев посочил билета, в който указаният час е 23,05. На касата признали грешката и му презаверили билета за идващия ден и му написали на ръка записка, с която да удостоверят, че фамилията не е съумяло да употребява платените спални места.
" Добре, че имахме къде да спим. Върнахме се при роднините, на които бяхме на посетители ", описа Василев пред OFFNews.
При идването на фамилията на Централна гара София на идващия ден му върнали парите за спалното купе и му се извинили.
" Никой обаче няма да ми върне изхабените нерви и парите за такси посреднощ ", сподели пострадалият.
От БДЖ обясниха пред OFFNews, че Василев е закупил билетите си месец преди пътуването, а в това време е бил изменен часът на потегляне на влака. Затова касиерките трябвало да предизвестяват клиентите на компанията да ревизират за промени в разписанието.
При закупуването на билетите обаче никой не предизвестил Василев за подобен риск.
Източник: offnews.bg
КОМЕНТАРИ