Компенсациите се отразяват като намаление на дължимите суми за м.

Компенсациите се отразяват като понижение на дължимите суми за м. декември и м. януари по фактурите, които клиентите получават през м. февруари. Компенсации за електрическа енергия се поставят на всички представители на бизнеса, а за природен газ – на битовите консуматори. Конкретните суми се пресмятат по отношение на потреблението на всеки клиент. Тези суми би трябвало да бъдат посочени на обособени редове във фактурата, се споделя в известието.

Ако даден консуматор не е получил дължимата му отплата, той може да алармира за това Министерството на енергетиката посредством попълване на приложена бланка. Към сигнала следва да бъде приложена сканирана фактура за съответния месец и последно издадена фактура от доставчика. МЕ се ангажира да направи инспекция на всеки обособен случай. Сигналът би трябвало да бъде изпратен на имейл адрес:.