Когато Кайваля Вохра решава да напусне Станфордския университет, за да

Когато Кайваля Вохра взема решение да напусне Станфордския университет, с цел да ръководи своя стартъп, са му нужни „ няколко дълги диалога “, с цел да убеди родителите си.Но привличането им не своя страна не е било прекомерно мъчно, споделя той.„ Те видяха по какъв начин този бизнес се разраства пред тях, видяха какъв брой бързо постигнахме това, което постигнахме “.Само девет месеца са нужни на Вохра и неговия съосновател Аадит Палича, с цел да показват на света Zepto – приложение от Индия, което дава обещание да достави хранителни артикули за по-малко от 10 минути – до оценка от 900 милиона $.Как двама младежи сътвориха едно от най-бързо разрастващите се приложения за бърза търговия в Индия? CNBC Make It разбра по какъв начин. 1. Говорете с клиентите Намирането на добър артикул на пазара е значимо, споделя Вохра. Вашият съвет по какъв начин да извършите това?„ Говорете с клиентите. Просто използвайте това като Светия Граал, с цел да сте сигурни, че сте на верния път за намиране на подобаващ артикул на пазара “.„ Едно от най-трудните неща в действителност е да стигнете досега, в който имате артикул, който хората харесват... Много по-лесно и доста по-бързо е, в случай че непрекъснато говорите с клиентите, получавате противоположна връзка от тях и се учите от тях “, прибавя той.В ранните дни на Zepto 19-годишните младежи са се справяли сами с поддръжката на клиентите и са доставяли хранителни артикули на потребителите, единствено с цел да могат да имат бърз диалог с тях.„ Ние към момента го вършим и до през днешния ден... имаме милиони клиенти, със стотици хиляди поръчки всеки ден. Ние към момента прекарваме забележителна част от времето си, просто разговаряйки с клиентите, учейки се от тях “, споделя Палича.„ Да започнеш с настройката, че грешиш и да се научиш по какъв начин да постъпиш вярно... това пътешестване беше смиряващо “. 2. Влюбете се в продукта си Палича и Вохра не постоянно са били вземани насериозно — освен поради възрастта си, само че и поради „ лудостта “ на концепцията за доставка под 10 минути.„ Когато започнахме това преди 12 месеца, всеки диалог, който имахме, беше: „ Напълно сте полудели, това в никакъв случай няма да проработи “, споделя Палича.Но тяхната увереност в техния артикул ги е крепяла.„ Кайваля и аз се влюбихме в продукта толкоз доста, че просто видяхме себе си като пазители на това, което евентуално ще се окаже огромно събитие в потребителския интернет в Индия “, споделя Палича.„ Ако ние не го изградим, някой различен ще го направи. Когато работите с този нрав, всичко става по-малко смущаващо “.Ето за какво дуото може да поеме „ предизвикателни диалози “ с вложители, висши мениджъри и даже държавен чиновник, прибавя Палича.Въпреки че е единствено една от многото компании, които се причисляват към моменталната комерсиална вълна, тя притегли вниманието на вложителите. Последната парична инжекция от 200 милиона $ през май реалокира Zepto една стъпка по-близо до статута на „ еднорог “.„ Влюбването в продукта и построяването на това разбиране в действителност просто ви тласка да видите през този артикул “, сподели Палича. 3. Бъдете виновни Палича и Вохра са другари от седемгодишни – огромно преимущество, защото са се трансформирали от другари от детството в бизнес сътрудници.„ Кайваля и аз в действителност се допълваме взаимно. Той постоянно е бил по-добър механически от мен, тъй че е страховит основен софтуерен шеф “, споделя Палича.„ Преди 12 месеца, когато изграждахме първата итерация на продукта, не мисля, че бихме съумели да го задействаме [без него] “.За Вохра способността им да „ държат един другиго виновни “ ги е довела дотук.„ Това е нещо, което вършим от доста от дълго време... [дори когато] работихме по куп планове дружно в учебно заведение “, прибавя той.„ С течение на времето мисля, че тази връзка просто се ускори. Така че, да, доста е занимателно “.