Клиентите закупили туристически услуги на подалия документи за обявяване в

Клиентите закупили туристически услуги на подалия документи за оповестяване в неплатежоспособност туроператор „ Астрал Холидейз Интернешънъл “ АД, могат да се усещат изцяло спокойни, че ще получат финансова отплата за пропадналите им почивки. Благодарение на подписаната застраховката „ Отговорност на туроператора “ с покритие от 700 000 лева сред ЗК „ УНИКА “ АД и „ Астрал Холидейз Интернешънъл “ АД, пострадалите клиентите на туроператора ще бъдат обезщетени по реда и изискванията на Закона за туризма и застрахователния контракт.

В тази връзка, претенциите могат да бъдат подавани в офис на ЗК УНИКА АД, онлайн на уеб страницата на компанията или на денонощния телефон 0700 11 50. Процесът по завеждане на искове е оптимално улеснен за бързо обслужване на клиентите. Изисква се само попълване на съобщение за настъпила щета без нужните спомагателни документи. Служителите на компанията обслужват клиентите при естествени условия. Няма напрежение и паника нито от страна на офисите на компанията, нито от страна на клиентите.

Срокът за обработка на документите е 15 работни дни, като от УНИКА вкарваме спомагателни ограничения да се изплатят исковете оптимално бързо. Спешно ще се преглеждат искания на клиенти, на които им предстоят пътувания до края на седмицата.