Топлофикация София удължи до 30 септември срока за жалби за изравнителните сметки
Жалби против изравнителните сметки на “Топлофикация София” ще могат да се подават до 30 септември, оповестява в петък от компанията. Дружеството подсигурява, че за всеки изпратен сигнал ще бъде осъществена инспекция и всяка тъжба ще получи отговор.
Отсрочката е резултат от реакция на Министерство на енергетиката към проблема. На 16 септември стана ясно, че ведомството на Теменужка Петкова ще извърши инспекция по какъв начин са калкулирали столичната топлофикация и топлинните счетоводители изравнителните сметки на софиянци за предишния отоплителен сезон. Тогава бе и казано, че се удължава срокът за възражения по сметките до 30 септември, който кардинално изтече на 31 август.
Преди дни изпълнителният шеф на предприятието Александър Александров изясни, че изчисленията са точни и няма неточности при калкулирането на изравнителните сметки за парното.
Александров уточни, че постъпилите при тях до 8 септември тъжби против изравнителните сметки са 1953, от които 1157 са пренасочени за отговори към топлинните счетоводители.
" С подадените пред омбудсмана над 200 тъжби и 111 пред Комисията за енергийно и водно контролиране, недоволствата са от към половин % от клиентите ни ", сподели Александров. Той добави, че ще бъдат тествани изравнителните сметки, предоставени от топлинните счетоводители, " само че можем да подсигуряваме, че няма проблем с нашата билинг система ", съобщи шефът на общинското сдружение.
От 1 септември инспекция по проблема започва и КЕВР. Регулаторът е длъжен да инспектира по какъв начин са възобновени средствата, тъй като по закон е задължен в края на октомври да запознае с резултатите от инспекцията наблюдаващата го парламентарната комисия.
Отсрочката е резултат от реакция на Министерство на енергетиката към проблема. На 16 септември стана ясно, че ведомството на Теменужка Петкова ще извърши инспекция по какъв начин са калкулирали столичната топлофикация и топлинните счетоводители изравнителните сметки на софиянци за предишния отоплителен сезон. Тогава бе и казано, че се удължава срокът за възражения по сметките до 30 септември, който кардинално изтече на 31 август.
Преди дни изпълнителният шеф на предприятието Александър Александров изясни, че изчисленията са точни и няма неточности при калкулирането на изравнителните сметки за парното.
Александров уточни, че постъпилите при тях до 8 септември тъжби против изравнителните сметки са 1953, от които 1157 са пренасочени за отговори към топлинните счетоводители.
" С подадените пред омбудсмана над 200 тъжби и 111 пред Комисията за енергийно и водно контролиране, недоволствата са от към половин % от клиентите ни ", сподели Александров. Той добави, че ще бъдат тествани изравнителните сметки, предоставени от топлинните счетоводители, " само че можем да подсигуряваме, че няма проблем с нашата билинг система ", съобщи шефът на общинското сдружение.
От 1 септември инспекция по проблема започва и КЕВР. Регулаторът е длъжен да инспектира по какъв начин са възобновени средствата, тъй като по закон е задължен в края на октомври да запознае с резултатите от инспекцията наблюдаващата го парламентарната комисия.
Източник: mediapool.bg
КОМЕНТАРИ