Инцидентът е станал малко преди 18:30 ч. Свидетели разказаха, че

Инцидентът е станал малко преди 18:30 ч. Свидетели описаха, че са чули екот, който е раздрусал центъра на Благоевград. След това върху площада са паднали панели от фасадата на мола. Уплашени клиенти на комерсиалните обекти в постройката разясниха:

" Охраната ни изгони на открито. Всичко стартира да се тресе. Влязохме в тоалетната, с цел да не падне всичко върху нас. След това ни изтеглиха, като ни извадиха пред кафенето. "

Пожарникари отделиха региона, с цел да разчистват терена. Медиците от незабавния център бяха мобилизирани да спомагат при положение на нужда. Силният вятър аргументи провали и върху други здания в регионалния център, една от които е новостроящ се жилищен блок на бул. " Св. Св. Кирил и Методий ". Върху тротоара са паднали част от защитните огради към градежа.