Fibank с най-голямо доверие сред потребителите Сред българските банки Първа

Fibank с най-голямо доверие измежду потребителите
Сред българските банки Първа капиталова банка е банката с най-голямо доверие измежду потребителите – 54%, на второ място е ЦКБ с 48%, а на трето – Общинска банка с 40%.

Това сочат данните от изследването „ Доверие в банките. Потребление на банкови услуги “, извършено през май 2018 година

92% от потребителите на Fibank имат доверие в банката.

ДСК е най-известната и разпознаваема банка измежду опериращите в България банки–30% от респондентите непринудено показват ДСК като първа асоциация за марка в банковия бранш.

Не се следят разбърквания в класацията от предходната година и още веднъж измежду ТОП5 банки се нареждат Уникредит Булбанк, ОББ, Fibank, Пощенска банка.

Сливането на СИБАНК с ОББ под марката „ ОББ “ все още не се отразява значимо на ОББ в класацията Тop of mind.

Според визията за непоклатимост в всеобщото схващане на потребителите преди всичко е Банка ДСК 23,5%, на второ място е Уникредит Булбанк – 13.4%, на трето място е ОББ – 8.9%, а на четвърто място е Fibank – 5.1%. /БГНЕС