Ще ни връщат ли парите при отменени пътувания заради коронавируса
Бум на жалбите поради анулация на пътувания отвън България регистрират от Европейския потребителски център у нас. Само за три дни подадените недоволства са 30 за България и 1200 за целия Европейски съюз.
С сходна обстановка туристическият отрасъл не се е сбълсквал в никакъв случай. Има разнообразни тълкувания на законите.
Експертите преглеждат две хипотези. При едната сами отменяме пътуванията, а при другата - туроператорите или самалетната компания анулира наш полет. Важно е и по кое време се организира пътуването - сега или в бъдеще време. Най-големият зложелател на деяние в подобен миг е суматохата.
Туристите имат право да получат назад парите си при проведени пътувания, когато те са анулирани, единствено в два случая - първо - има наставление на външно министерство или на самата страна да не се пътува към нея, както е случая с Италия и Китай или второ: туроператорът самичък анулира пътуването.
Игнат Арсенов, Комисия за отбрана на потребителите: Ако туроператорът самичък анулира пътуването, защото не може да се реализира пътуването в съответната страна, туроператорът е длъжен да върне платената сума от пътуващия като не му дължи в допълнение обещетение.
Експертите поучават потребителите да не се поддават на първичната суматоха и когато имат задоволително време до тяхната резервация или полет, да изчакат с цел да видят по какъв начин ще се развие съответната обстановка. Освен това поучават да следим постоянно своите електронни пощи, както и уеб страниците на съответните турооператори и самолетни превозвачи.
В случай, че се поддадем на суматохата, може да загубим пари.
Игнат Арсенов, Комисия за отбрана на потребителите: Ако няма възбрана или предизвестие да не пътуваме в тази страна на пътуващия може да се наложи да заплати такса за това, че приключва, в случай че желае в действителност да приключи контракта, защото туроператорът извършва своите отговорности по закон и не е отговорен за несъблюдение на контракта.
Не по този начин стои въпросът при независимо проведените пътувания. Тогава резервациите се анулират въз основата на изискванията, при които са направени като в някои случаи изискуем обезщетение. Авиокомпаниите пък са длъжни да ни върнат парите единствено в случай че самите те анулират полетите.
Соня Спасова, Европейски потребителски център: Или вид две да му предложи нов полет следи известно време, някои от самолетните компании оферират и ваучери, които да се употребяват следи известно време, когато обстановката се успокои.
В случай обаче, че компанията извършва полетите си, тогава при анулация самия пасажер може да се наложи да заплати обезщетение.
Соня Спасова, Европейски потребителски център: При нас идват непрестанно недоволства поради полети, които би трябвало да се осъществят в италия или нощувки, в италия.
Експертите поучават туристите също по този начин да се възползват когато се оферират и други възможности - по-късно пътешестване или пътешестване до друга дестинация. В противоположен случай може да се стигне и до правосъдни разногласия, които да се проточат във времето.
Българска национална телевизия
Следете PETEL.BG всяка минута 24 часа в денонощието последните вести - такива, каквито са, от Света, България и Варна!
Изпращайте вашите фотоси на [email protected] когато и да е на дежурния редактор!
За реклама виж - https://petel.bg/advertising-rates.html и тук
--> --> --> --> 
рекламаКоментариКоментирай посредством FacebookЗа да пишете мнения, апелирам регистрирайте се за секунди ТУКНапиши коментарИме:Коментар:
Последни вести 
рекламаФорумФорум--> --> 
реклама
реклама За Петел|Рекламни тарифи|Условия за ползване|Правила|КонтактиВсички права непокътнати © 2011 - 2020 Petel.bg Изработка и техническа поддръжка Дот Медиа 
затвори X
С сходна обстановка туристическият отрасъл не се е сбълсквал в никакъв случай. Има разнообразни тълкувания на законите.
Експертите преглеждат две хипотези. При едната сами отменяме пътуванията, а при другата - туроператорите или самалетната компания анулира наш полет. Важно е и по кое време се организира пътуването - сега или в бъдеще време. Най-големият зложелател на деяние в подобен миг е суматохата.
Туристите имат право да получат назад парите си при проведени пътувания, когато те са анулирани, единствено в два случая - първо - има наставление на външно министерство или на самата страна да не се пътува към нея, както е случая с Италия и Китай или второ: туроператорът самичък анулира пътуването.
Игнат Арсенов, Комисия за отбрана на потребителите: Ако туроператорът самичък анулира пътуването, защото не може да се реализира пътуването в съответната страна, туроператорът е длъжен да върне платената сума от пътуващия като не му дължи в допълнение обещетение.
Експертите поучават потребителите да не се поддават на първичната суматоха и когато имат задоволително време до тяхната резервация или полет, да изчакат с цел да видят по какъв начин ще се развие съответната обстановка. Освен това поучават да следим постоянно своите електронни пощи, както и уеб страниците на съответните турооператори и самолетни превозвачи.
В случай, че се поддадем на суматохата, може да загубим пари.
Игнат Арсенов, Комисия за отбрана на потребителите: Ако няма възбрана или предизвестие да не пътуваме в тази страна на пътуващия може да се наложи да заплати такса за това, че приключва, в случай че желае в действителност да приключи контракта, защото туроператорът извършва своите отговорности по закон и не е отговорен за несъблюдение на контракта.
Не по този начин стои въпросът при независимо проведените пътувания. Тогава резервациите се анулират въз основата на изискванията, при които са направени като в някои случаи изискуем обезщетение. Авиокомпаниите пък са длъжни да ни върнат парите единствено в случай че самите те анулират полетите.
Соня Спасова, Европейски потребителски център: Или вид две да му предложи нов полет следи известно време, някои от самолетните компании оферират и ваучери, които да се употребяват следи известно време, когато обстановката се успокои.
В случай обаче, че компанията извършва полетите си, тогава при анулация самия пасажер може да се наложи да заплати обезщетение.
Соня Спасова, Европейски потребителски център: При нас идват непрестанно недоволства поради полети, които би трябвало да се осъществят в италия или нощувки, в италия.
Експертите поучават туристите също по този начин да се възползват когато се оферират и други възможности - по-късно пътешестване или пътешестване до друга дестинация. В противоположен случай може да се стигне и до правосъдни разногласия, които да се проточат във времето.
Българска национална телевизия
Следете PETEL.BG всяка минута 24 часа в денонощието последните вести - такива, каквито са, от Света, България и Варна!
Изпращайте вашите фотоси на [email protected] когато и да е на дежурния редактор!
За реклама виж - https://petel.bg/advertising-rates.html и тук
--> --> --> --> рекламаКоментариКоментирай посредством FacebookЗа да пишете мнения, апелирам регистрирайте се за секунди ТУКНапиши коментарИме:Коментар:
Източник: petel.bg
КОМЕНТАРИ