Изявление на А1 по повод проблемите с роуминга в чужбина
" А1 България " даде пояснение за казуса, който се появи в събота следобяд с роуминга. Клиентите на телекома не можеха да употребяват мобилна гласова услуга и мобилен интернет в чужбина.
От телекома обясниха, че повода са механически аргументи с Vodafone.
" Затрудненията не са свързани с мрежата на А1 България, само че заради обстоятелството, че Vodafone е главен роуминг сътрудник на A1 Group, проблемите засегнаха огромна част от клиентите ни в роуминг. Работата по възобновяване на услугите стартира незабавно и към този момент всички клиенти в Гърция могат да употребяват роуминг обикновено ", разясниха от А1 и предложиха на клиентите да рестартират телефоните си.
В случай, че се намират в друга страна, би трябвало да изберат мрежа, друга от тази на Vodafone, с цел да употребяват роуминг услуги. Работата по цялостното възобновяване на роуминг услугите продължава.
От телекома обясниха, че повода са механически аргументи с Vodafone.
" Затрудненията не са свързани с мрежата на А1 България, само че заради обстоятелството, че Vodafone е главен роуминг сътрудник на A1 Group, проблемите засегнаха огромна част от клиентите ни в роуминг. Работата по възобновяване на услугите стартира незабавно и към този момент всички клиенти в Гърция могат да употребяват роуминг обикновено ", разясниха от А1 и предложиха на клиентите да рестартират телефоните си.
В случай, че се намират в друга страна, би трябвало да изберат мрежа, друга от тази на Vodafone, с цел да употребяват роуминг услуги. Работата по цялостното възобновяване на роуминг услугите продължава.
Източник: blitz.bg
КОМЕНТАРИ